เริ่มหลายคนพูดถึง Dashboard กันมากขึ้น ในบทความนี้จะพูดถึงว่า Dashboard คืออะไร แล้วมีประโยชน์อย่างไร และทำไมเราจึงควรทำ?
ในปัจจุบัน หลายคนก็จะต้องทำ Report โดยที่ส่วนมากมักจะทำแบบ manual โดยการดึงดาต้ามาทำเอง และทำซ้ำเรื่อยๆทุกครั้งที่ต้องทำรีพอร์ต (เช่น ทุกเดือน)
โดยที่ Process อาจจะหน้าตาคล้ายกับแบบนี้
1) ดึงข้อมูลออกมาจาก Database ไม่ว่าจะเป็น SQL หรือ SAP หรือระบบอื่นๆที่ทางบริษัทใช้ อาจจะรวมไปถึง Google Analytics / Facebook ด้วย
2) Transform และ Join ข้อมูลจากหลายๆที่ จากนั้นสรุปข้อมูลใน Microsoft Excel เช่น Pivot Table หรือ Vlookup
3) ใช้ข้อมูลจาก Excel ทำเป็นกราฟ และ Report ใน Powerpoint
4) Present Report ให้กับผู้บริหาร หรือผู้ที่เกี่ยวข้อง
แต่อย่างไรก็ตาม จะมีปัญหาเหล่านี้ที่จะพบเจอได้บ่อยๆ
- ต้องทำทุกขั้นตอนใหม่ทุกรอบที่ทำ Report
- ใช้เวลาอย่างมากในการเตรียมข้อมูลทุกครั้ง
- อาจจะต้องกลับไปเตรียมข้อมูลใหม่ ถ้าหากต้องการรายละเอียดของข้อมูล
- ต้อง Clean Data ทุกครั้ง สำหรับทุกคนที่อยากดูรายละเอียดใน Report
ด้วยคอนเซปของ Dashboard การทำ Report จะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป เพราะเราสามารถใช้ BI tools ต่างๆ เช่น Power BI หรือ Tableau เพื่อที่จะสร้าง Dashboard เพียงครั้งเดียว แล้วสามารถใช้ข้อมูลในนั้นเพื่อหารายละเอียด หรือ รีเฟรชในเดือนต่อไปได้ทันที
- Report จะถูกอัพเดทโดยอัตโนมัติ เมื่อมีข้อมูลใหม่ๆเข้ามา เช่น ยอดขายในเดือนที่ผ่านมา
- ข้อมูลจากหลายๆที่สามารถเอามารวมกัน และ Transform เพียงครั้งเดียว ในการใช้หลายๆครั้ง
- Dashboard มีความ interactive และสามารถ drill down เพื่อหารายละเอียดได้ทันที
ตัวอย่างของ dashboard สามารถดูได้ตามด้านล่าง
การสร้าง Dashboard นั้น ทำให้บริษัท หรือองค์กรสามารถทำข้อมูลที่มีอยู่ไปใช้ได้อย่างมีประโยชน์ ในทุกๆแผนก และในทุกๆระดับ 
ถ้าหากคุณสนใจในการเปลี่ยนจากการทำ Report เป็นการสร้าง Dashboard
สามารถติดต่อ Davoy.tech ตามด้านล่างได้เลยค่ะ 🙂 เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำปรึกษาฟรี
