🔥 ถอดรหัสชื่อสินค้าบน Shopee: เขียนยังไงให้ปัง ดันยอดขายทะลุเป้า! 🔥

บทความนี้เราจะวิเคราะห์ข้อความในชื่อสินค้า Shopee: ป้าย [Official] และ [ประกันศูนย์] ส่งผลต่อยอดขายของจอย PS5 หรือไม่?

เครื่องหมาย [ ] ในภาษาไทยเรียกว่า “วงเล็บเหลี่ยม” ส่วน ในภาษาอังกฤษเรียกว่า “square brackets”  (โดยทั่วไปจะคุ้นหน้าคุ้นตาในพวกวิชาคณิตศาสตร์ ใช้เพื่ออ้างอิงตัวแปรบางชนิด)

ในการขายสินค้าบน platform Shopee ร้านค้าหลายแห่งนิยมใส่ [ ] รอบคำหรือประโยคสั้นๆ เพื่อช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค ให้เห็นจุดเด่นสำคัญทันทีเมื่อเลื่อนผ่านหน้ารายการสินค้า เพิ่มโอกาสให้เขาคลิกเข้ามาดูรายละเอียดและกดสั่งซื้อมากขึ้น สังเกตได้ว่า เวลาเห็นข้อความในวงเล็บเหลี่ยม [ ] ในชื่อสินค้าบน Shopee แปลว่าผู้ขายกำลัง “เน้น” ข้อมูลสำคัญ เพื่อดึงดูดสายตาและสร้างความน่าเชื่อถือ เช่น

• [Official] = รับประกันของแท้จากแบรนด์
• [ประกันศูนย์], [ศูนย์ไทย] = มีการรับประกันจากศูนย์บริการทางการ
• [ลดสูงสุด 50%] = โปรโมชั่นส่วนลดชัดๆ

แล้วแท็กเหล่านี้ ช่วยเพิ่มยอดขายได้จริงหรือไม่?

เราจึงทำการวิเคราะห์ชื่อสินค้าที่มีแท็กเหล่านี้ และตรวจสอบว่าแท็กประเภทไหนที่มีความสัมพันธ์กับยอดขายเฉลี่ยสูงที่สุด

ที่มาของข้อมูล

ข้อมูลที่ใช้ในการวิเคราะห์ครั้งนี้ได้มาจากการใช้เครื่องมือ Web Scraper ในการดึง data จากหน้า website Shopee  โดยเราดึงข้อมูลจากหน้ารวมสินค้าของเล่น  โดยการ search ว่า Kumon toy ซึ่งได้ข้อมูลสำคัญของสินค้า เช่น

• product_name (ชื่อสินค้า)
• sales_volume (ยอดขาย)
• price (ราคา)
• review, shop info, และ tag ต่างๆ ที่อยู่ในชื่อสินค้า

ข้อมูลถูกจัดเก็บในรูปแบบ .csv และนำมา clean data & analyst ด้วย Python ผ่าน Pandas และ RegEx

วิธีการวิเคราะห์

หลังจากที่ได้ข้อมูลจาก Web Scraper แล้ว เราใช้วิธีการ ดึงข้อความในวงเล็บ [ ] ออกมาจากชื่อสินค้า เพื่อใช้เป็น “แท็ก” สำหรับแบ่งกลุ่มสินค้า

แท็กที่ตรวจพบ เช่น

• [Official]
• [ประกันศูนย์ Sony ไทย 1 ปี]
• [ศูนย์ไทย]
• [ประกันศูนย์ไทย / ประกันร้าน]
• [Dual Sense], [ลดสูงสุด 1,000.-]

ขั้นตอนการวิเคราะห์

1.      ดึงข้อความภายใน [ ] ออกจาก product_name

2.      จัดกลุ่มแท็ก ที่มีลักษณะใกล้เคียงกัน เช่น

• • [ประกันศูนย์ Sony ไทย 1 ปี], [ศูนย์ไทย], [ประกันศูนย์] → กลุ่ม ประกันศูนย์
  • [Official] → กลุ่ม Official
  • แท็กอื่น ๆ ที่ไม่เข้าเงื่อนไข → กลุ่ม อื่นๆ

3.      คำนวณยอดขายเฉลี่ย (average_sales_volume) และ จำนวนสินค้าที่ใช้แท็กนั้น สำหรับแต่ละกลุ่ม

ผลลัพธ์การวิเคราะห์

ตารางด้านล่างคือผลลัพธ์จากการจัดกลุ่มแท็กและเปรียบเทียบกับยอดขายเฉลี่ย

วิเคราะห์เชิงลึก

• สินค้าที่มีแท็ก [Official] มียอดขายเฉลี่ย สูงที่สุด แม้ว่าจะมีจำนวนสินค้าน้อยที่สุด แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ที่เป็นทางการได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภค
• กลุ่ม [ประกันศูนย์] ก็ให้ผลลัพธ์ที่ดีเช่นกัน โดยมียอดขายเฉลี่ยสูงกว่ากลุ่ม “อื่นๆ” อย่างชัดเจน
• กลุ่มแท็ก อื่นๆ ที่ไม่มีข้อความเฉพาะเจาะจงให้ความมั่นใจหรือสร้างความน่าเชื่อถือนั้นมียอดขายเฉลี่ยต่ำที่สุด

ข้อเสนอแนะสำหรับผู้ขาย

• หากคุณเป็นร้านค้าที่มี สินค้าของแท้ หรือได้รับสิทธิ์จำหน่ายจากแบรนด์โดยตรง ควรใส่ [Official] ในชื่อสินค้า
• ถ้าคุณมี ประกันศูนย์ หรือรับประกันสินค้า ควรระบุแท็ก เช่น [ประกันศูนย์ไทย] เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ
• หลีกเลี่ยงการใช้ชื่อสินค้าที่ไม่สื่อสารจุดเด่น หรือไม่ให้ความมั่นใจกับผู้ซื้อ เพราะอาจทำให้พลาดโอกาสในการปิดการขาย

สรุป

แท็กที่ใช้ในชื่อสินค้าบน Shopee มีผลต่อยอดขายอย่างชัดเจน  โดยเฉพาะแท็กที่สร้างความน่าเชื่อถือ เช่น [Official] และ [ประกันศูนย์] ซึ่งช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้า และส่งผลให้เกิดการตัดสินใจซื้อที่รวดเร็วขึ้น  หากร้านค้าสามารถเลือกใช้แท็กในชื่อสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะช่วยให้มียอดขายที่สูงขึ้น และสามารถแข่งขันในตลาด Shopee ได้ดียิ่งขึ้น

แนะนำ ติชม หรือสนใจวิธีการใช้งาน Web Scraper ทักมาคุยกับเราได้ที่ LineID: @Davoy